fmvisor üç uygulamadan oluşur. Hard FM teknik bakımı, Soft FM güvenlik ve temizliği, Catering yemek hizmetini yönetir. İhtiyacınız olanı seçin ya da hepsini birlikte kullanın.
Üç uygulama da aynı sade düzenle çalışır. Ekibiniz birini öğrendiğinde ötekilere de kolayca alışır.
Arızalar, planlı bakımlar, ekipmanlar ve iş güvenliği tek yerde toplanır.
Teknik hizmet veren FM firmaları ve kendi binalarını yöneten kurumlar için
Güvenlik ve temizlik ekiplerinin vardiyası, turları ve kontrolleri kanıtıyla kayıt altında olur.
Özel güvenlik ve temizlik hizmeti veren firmalar için
Menüyü planlayın, kaç kişinin yemek yediğini görün, ay sonunda hakedişi tek tıkla gönderin.
Toplu yemek ve catering firmaları için
Kim bildirdi, kime atandı, ne kadar sürdü, hangi malzeme kullanıldı. Her iş kendi geçmişiyle kayıt altında kalır.
Arızayı panelden, telefondan ya da WhatsApp ve Telegram'dan yazın. Fotoğraf ve sesli not ekleyebilirsiniz.
Mesajdan iş emri özeti hazırlanır
İş, doğru ekibe atanır. Teknisyen telefondan kontrol listesini doldurur, kullandığı malzemeyi düşer, imza alır.
SLA süresi yaklaşınca uyarı gelir
Müşteriniz işi kendi portalından izler ve puanlar. Ay sonunda tesis karnesi ve sağlık skoru hazırdır.
Müdahale ve çözüm süreleri tesis tesis
Öncelik ve tür bazında müdahale ve çözüm hedefleri. Geciken iş kimsenin gözünden kaçmaz.
Bakım planları ve prosedürleri, zamanı gelince kendiliğinden iş emrine dönüşür.
Her ekipmanın QR etiketi, garantisi, bakım geçmişi ve yenileme maliyeti tek kartta.
Tur rotasındaki her nokta, QR etiketi okutulunca yapılmış sayılır. Eksik nokta hemen görünür.
Olay bildirimi, kök neden analizi, çalışma izinleri, KKD dağıtımı, tahliye yoklaması ve yasal takvim.
Talepten teklife, onaydan siparişe. Tedarikçiler teklif ve belgelerini kendi portalından yükler.
Vardiya planı, QR, konum ya da kartla giriş çıkış ve aylık hakediş hesabı.
Tesis bütçesi, gider defteri, yenileme (CAPEX) projeleri ve tesis bazında kâr-zarar.
Müşteriniz talep açar, işin hangi aşamada olduğunu görür, hizmeti puanlar ve anketleri yanıtlar.
Telefon uygulaması günün işlerini, ekipmanı ve kontrol listesini cebe taşır. Bodrum katta çekmese de kayıt kaybolmaz, bağlantı gelince gönderilir.
Ekipmanı okutun, geçmişi ve açık işleri karşınızda.
Önce ve sonra fotoğrafları işe eklenir.
Binaya geliş ve çıkış puantaja işlenir.
"SLA süresi geçen işler hangileri?" diye sorun.
Kim hangi vardiyada, hangi noktadan ne zaman geçti, hangi alan temizlendi. Müşteriniz sormadan cevabı hazır olur.
Her tesis için gereken kişi sayısını girin. Vardiya planı eksik ya da fazla personeli önceden gösterir.
Vardiya saatleri ve ihtiyaç tesis tesis
Görevli tur rotasındaki her noktada QR okutur, temizlik personeli kontrol listesini fotoğrafla doldurur.
Atlanan nokta anında görünür
Giriş çıkış kayıtları puantaja, puantaj personel hakedişine dönüşür. Müşteriniz hizmeti puanlar.
QR, konum ya da kartla puantaj
Vardiya şablonları ve ihtiyaç tanımları; boş kalan nöbet önceden görünür.
Personel binaya geldiğini QR, konum ya da kart okuyucuyla bildirir. Konum yalnızca giriş ve çıkışta alınır.
Rota noktalarına QR etiketi yapıştırılır. Nokta, ancak etiket okutulunca yapılmış sayılır.
Alan alan kontrol listeleri, fotoğraf ve imzayla. Uygun olmayan madde aksiyona dönüşür.
Olay bildirimi, kök neden analizi, KKD dağıtımı ve tahliye yoklaması.
Özel güvenlik kimlik kartı gibi belgeler kişinin dosyasında; süresi dolmadan hatırlatılır.
Puantajdan brüt-net hesap ve aylık hakediş, tesis tesis.
Müşteriniz talep açar, hizmeti puanlar, dönemsel anketleri yanıtlar.
Tur uyumu, devamsızlık ve müşteri memnuniyeti tek ekranda.
Catering işinde sayılar her gün değişir. fmvisor catering bu sayıları bir kez toplar ve ihtiyacı olan herkese ulaştırır.
Reçetelerinizi bir kez girin. Haftalık menü hazırlarken maliyet ve alerjenler yanında görünür.
Porsiyon maliyeti ve 14 alerjen otomatik
Mutfak beklenen kişi sayısına göre ne kadar pişireceğini bilir. Depodan çıkan malzeme stoktan düşer.
Turnike sayımı pax kaydına işlenir
Müşterinizin onayladığı sayılarla hakediş hazırlanır. Onaylanınca e-Fatura ve muhasebe kaydı oluşur.
e-Fatura ve SAP aktarımı
Gramajlı reçeteler, haftalık menü, maliyet ve alerjen bilgisi bir arada.
Son kullanma tarihi yaklaşan ürünler ve azalan malzemeler için zamanında uyarı.
Talepten siparişe, gelen maldan faturaya kadar kontrollü bir süreç.
Ay sonu hesabı hazır gelir. e-Fatura ve SAP'a aktarım aynı kayıttan yapılır.
Denetim ve analiz takvimi, sıcaklık kayıtları ve 72 saat saklanan şahit numune.
Müşterileriniz sayıları onaylar, menüyü görür, şikâyetini doğrudan iletir.
Vardiya planı ve puantaj, tesis tesis tek ekranda.
Mutfak ekipmanı bakım takvimi, arıza kayıtları, İSG eğitimleri ve olay takibi.
"Bu ay hangi tesis zarar etti?" diye sorun, cevabı kendi verinizden alın.
Tesisinizdeki cihazlar bilgiyi kendisi gönderir. Siz yalnızca sonucu görürsünüz; bir cihaz susarsa da hemen fark edersiniz.
Yemekhaneye giren herkes sayılır.
Ne kadar yemek geri döndü, görürsünüz.
En çok hangi yemek bırakılıyor, öğrenirsiniz.
Soğuk oda ısınırsa anında haber gelir.
Her kişi yalnızca kendi tesisini ve işine yarayan ekranları görür. Kimse kalabalık bir menüde kaybolmaz.
Hangi binada kaç iş açık, hangisi gecikti?
Gece turu atıldı mı, tuvaletler saatinde temizlendi mi?
Yarın kaç kazan pilav yapacağım?
Aynı müşteriye hard FM, soft FM ve catering hizmetini birlikte veriyoruz.
Her firmanın bilgileri ayrı tutulur. Bir firma diğerinin kaydını göremez.
Onaylar, ödemeler ve stok çıkışı gibi önemli işlemler kayıt altında.
Yönetici, teknisyen, güvenlik görevlisi, aşçıbaşı ve müşteri yalnızca kendi işini görür.
Sahadaki ekip için sade ekranlar; kayıtlar bağlantı gelince gönderilir.
Kendi verinize soru sorun, işi taslak olarak hazırlatıp onaylayın.
İki dilde, bilgisayarda ve telefonda.
Hayır. Hard FM, Soft FM ve Catering ayrı çalışır; yalnızca ihtiyacınız olanı kullanırsınız. Birden çok hizmet veriyorsanız hepsini birlikte de kullanabilirsiniz.
Tesis sayısında sınır yok. Bölge ve tesis müdürleri yalnızca kendilerine atanan tesisleri görür.
Evet. Hard FM ve Soft FM'de müşteriniz talep açar, işi izler ve hizmeti puanlar. Catering'de günlük yemek sayılarını onaylar, menüyü görür ve şikâyetini iletir. Diğer ekranları göremez.
Hard FM'de tesisler, ekipmanlar ve iş emirleri Excel'den içe aktarılır. Catering'de muhasebe ve diğer sistemler açık API üzerinden bağlanır.
Sahadaki ekibin telefonundaki kayıtlar bağlantı gelene kadar saklanır ve sonra gönderilir. Turnike ya da terazi gibi cihazlar yoksa sayılar telefondan elle de girilebilir.
Herkes yalnızca kendi işine ait ekranları gördüğü için menü sade kalır. Demo hesabındaki hazır rollerle denemeye hemen başlayabilirsiniz.
Demo firmalarımızda her rol için hazır hesaplar var. Bir arıza açıp kapatın, bir devriye turu atın, menüyü onaylayın.